Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

(Tayfun Elektrik)

Tayfun Elektrik (“Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu metin ile kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

• Talep ve mesaj içerikleri

• IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri (web sitesi kullanımı sırasında)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Talep ve şikayetlerin cevaplandırılması

• Hizmet süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İlgili mevzuat kapsamında gerekli kayıtların tutulması

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz;

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü için yetkili adli mercilere,

KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizdeki iletişim formları,

• Telefon görüşmeleri,

• E-posta yazışmaları,

yoluyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Hukuki sebep:

• KVKK madde 5/2(c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

• KVKK madde 5/2(ç): Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

• KVKK madde 5/2(f): Meşru menfaat

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

• Yazılı olarak

• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiyle

• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile

Tayfun Elektrik’e iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK gereği en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.